Zaměstnanecký průzkum

Dokažte zaměstnancům, že na jejich názoru záleží

  • Podpoříte loajalitu svých lidí
  • Neztratíte ty, kteří jsou pro vás klíčoví
  • Automaticky rozpoznáte nejohroženější skupiny zaměstnanců
Zaměstnanecký průzkum je nástroj, který ve firmách podporuje zdravé a efektivní HR procesy. Jde v podstatě o zpětnou vazbu na úrovni celé firmy. Realizace umožňuje zjistit nejen spokojenost, ale také angažovanost, identifikaci (loajalitu) zaměstnanců. Prostřednictvím Zaměstnaneckých průzkumů získáte cenná data, která jsou užitečná pro další HR analýzy. Zaměstnanecké průzkumy můžete realizovat komplexní (např. roční) i kratší pulzní (např. kvartální). Nejužitečnější je jejich kombinace. Klasický Zaměstnanecký průzkum poskytne „celkový snímek“ firmy do hloubky, pulzní měření pak zachytí aktuální náladu a drobné pohyby v čase.

Přehledné výstupy a AI analýzy

Výstupy bezprostředně po průzkumu a rovnou v podobě přehledné prezentace

Angažovanost a identifikace

Kromě spokojenosti změříte i angažovanost a identifikaci (loajalitu) zaměstnanců

Rizikové skupiny

Výstupy jasně ukážou, které skupiny či útvary dosahují lepších či kritičtějších skóre

Dostupné benchmarky

Kromě interního benchmarku můžete mít i relevantní tržní benchmark

Unikátní řešení

Využíváme matematicko-statistické analýzy pro datově podložené návrhy na zvýšení angažovanosti nebo posílení identifikace

Důležitost témat

Zjistíte, co zaměstnance skutečně trápí, u každé otázky měříme i její důležitost

Reference

Ceník

Cena průzkumu se odvíjí od konkrétního zadání. Rádi pro vás zpracujeme kalkulaci na míru přímo pro vaše specifické potřeby a požadavky.

Přejít na ceník

Ukázky

Přehledné a srozumitelné výstupní zprávy

Ihned po ukončení sběru dat máte k dispozici srozumitelné a přehledné výstupní zprávy, které můžete okamžitě prezentovat top managementu. Při administraci můžete zvolit podrobnost výstupních zpráv, která přesně odpovídá potřebám a účelu průzkumu. K dispozici je zdarma nadstandardní funkčnost tzv. Smart zprávy, která umožňuje filtrovat a generovat výstupy dle libovolných kritérií.

Vyzkoušet

Výstupní zprávy

Podívejte se na ukázkové výstupní zprávy, které jsou k dispozici v různých detailech a jazykových mutacích. Potřebujete nějakou konkrétní jazykovou mutaci? Nebojte se a kontaktujte nás. Určitě najdeme řešení.

česky slovensky anglicky polsky německy francouzsky španělsky italsky bulharsky chorvatsky maďarsky rumunsky rusky ukrajinsky srbsky mongolsky turecky arabsky

Více informací

Přehledné výstupy a AI analýzy

Výstupy bezprostředně po průzkumu a rovnou v podobě přehledné prezentace

Víme, že rychlost zpracování dat z průzkumu a realizace návazných kroků, včetně včasné komunikace, jsou klíčovým faktorem úspěchu jakéhokoli průzkumu. Proto vám náš systém zprávy generuje ihned po ukončení sběru dat a rovnou do podoby prezentace. Prakticky ihned tedy můžete s manažery či všemi kolegy sdílet výsledky a diskutovat další možné kroky. Všechny informace jsou jasné, přehledné a srozumitelné pro každého. V záplavě čísel se rozhodně neztratíte.

Součástí našeho řešení je také AI analýza volných komentářů. Díky umělé inteligenci dokážeme automaticky zpracovat otevřené odpovědi zaměstnanců, rozpoznat hlavní témata, analyzovat sentiment v přehledné podobě. AI zjistí také frekvenci a intenzitu uváděných témat. Získáte tak hlubší vhled do názorů a postojů zaměstnanců – rychle, objektivně a bez nutnosti čtení stovek komentářů.

Výstupy jsou k dispozici bezprostředně po realizaci průzkumu v přehledné prezentaci.

Zaměstnanecké průzkumy zjišťují nejen spokojenost, ale také angažovanost a loajalitu zaměstnanců.

Angažovanost a identifikace

Kromě spokojenosti změříte i angažovanost a identifikaci (loajalitu) zaměstnanců

Spokojený zaměstnanec nebývá automaticky také vnitřně motivovaný nebo silně spjatý s firmou či organizací. To je známá věc. S našimi průzkumy tak snadno zmapujete nejen spokojenost svých lidí, ale také míru jejich angažovanosti, tedy míru jejich vnitřní chuti a motivace dělat něco navíc a zapojovat se do rozvoje společnosti. A stejně tak i míru jejich identifikace s firmou, tedy nakolik se cítí se společností či organizací spjatí, nakolik jsou loajální nebo naopak zda nehrozí, že odejdou. Díky volitelné službě „analýza fluktuace“ pak získáte datově podložené argumenty pro to, čím fluktuaci nejefektivněji ovlivnit a dostat pod kontrolu.

Rizikové skupiny

Výstupy jasně ukážou, které skupiny či útvary dosahují lepších či kritičtějších skóre

Při pohledu na výstupy a data za různá třídicí kritéria, jako je organizační útvar, doba ve společnosti, úroveň řízení, lokalita, věk apod., se člověk může snadno ztratit. Čísel je najednou příliš mnoho a čím komplikovanější je organizační struktura, tím náročnější může být rychlá orientace ve všech datech. Výstupní zprávy z našeho Zaměstnaneckého průzkumu vám automaticky vyznačí ty hodnoty, na které byste se měli zaměřit, ať už proto, že jsou velmi pozitivní, nebo proto, že jsou kritičtější. Výstupů si můžete generovat celou řadu, nejste omezeni jen na předem definované varianty dle organizační struktury. Díky tzv. Smart zprávě navíc získáte cenný podklad pro případné další analýzy, aniž by byla jakkoli ohrožena anonymita respondentů. 

Výstupy z průzkumů spokojenosti, angažovanosti a identifikace jasně ukážou, které skupiny či oddělení dosahují lepších či kritičtějších skóre.

Zaměstnanecké průzkumy s TCC online: Kromě interního benchmarku můžete mít i relevantní tržní benchmark

Dostupné benchmarky

Kromě interního benchmarku můžete mít i relevantní tržní benchmark

V případě víceúrovňové struktury organizace umožňují reporty dílčích jednotek vždy i srovnání s nadřazenou jednotkou a společností celkově. Manažer každého týmu či útvaru tak má okamžitě k dispozici interní benchmark, díky kterému ví, jak si stojí jeho tým. Pro srovnání s firmami obdobného charakteru nabízíme také tržní benchmark, sestavený tak, aby byl skutečně relevantní. Tedy z dat získaných skrze naše průzkumy u klientů obdobného segmentu a velikosti, a to za období několika posledních let. 

Unikátní řešení

Využíváme matematicko-statistické analýzy pro datově podložené návrhy na zvýšení angažovanosti nebo posílení identifikace

Díky unikátní metodologii a zakomponované analytice ihned ve výstupech zjistíte, co konkrétně může mít vliv na angažovanost lidí nebo jejich identifikaci, tedy loajalitu. Potřebujete-li posílit motivaci či loajalitu lidí, výsledky Zaměstnaneckého průzkumu vás cíleně navedou, kudy směřovat opatření a další kroky. Díky analýzám našich dat z průzkumů za řadu let můžeme zodpovědně říct, že někdy může k posílení motivace a loajality lidí stačit opravdu málo, resp. nemusí to být vždy o velkých investicích. O vlivu na angažovanost a identifikaci si přečtěte více v článku Zaměstnanecké průzkumy aneb Co je víc – dobrá mzda, nebo dobrý leader?

Využíváme matematicko-statistické analýzy pro datově podložené návrhy na zvýšení angažovanosti nebo posílení identifikace.

V Zaměstnaneckých průzkumech měříme co zaměstnance skutečně trápí, ale také důležitost jednotlivých otázek.

Důležitost témat

Zjistíte, co zaměstnance skutečně trápí, u každé otázky měříme i její důležitost

Kromě míry spokojenosti mohou respondenti v našich průzkumech také uvést, nakolik je pro ně daná otázka důležitá. Díky tomu pak víte nejen to, s čím jsou zaměstnanci více či méně spokojení, ale také, co je pro ně zcela klíčové nebo naopak méně zásadní. Další kroky tak můžete lépe zaměřit do těch oblastí, které vaši lidé považují za nejdůležitější.

FAQ

Klasické dotazníky spokojenosti měří pouze pasivní stav (např. zda lidem vyhovuje pracovní prostředí). Zaměstnanecký průzkum od TCC online se vedle spokojenosti zaměřuje i na další metriky klíčové pro úspěšnost organizace, jako je angažovanost (vnitřní motivace a ochota podávat výkon) a identifikace (loajalita k zaměstnavateli). Řešení TCC online nabízí integrovanou vlivovou analytiku, díky které ihned víte, čím můžete posílit loajalitu nebo motivaci svých lidí. Energii tak investujete tam, kde může přinášet skutečný úspěch organizaci. Unikátní funkcí řešení TCC online je také měření důležitosti témat. U každé otázky zjišťujeme nejen to, jaký k ní mají zaměstnanci postoj, ale také jak velkou váhu jí přikládají. Management a HR tak okamžitě vidí tzv. matici priorit a ví, co lidé považují na vědomé úrovni za nejdůležitější a zda je to něco, s čím jsou spokojeni, či nikoliv.

Zaručená anonymita je základním předpokladem pro získání upřímné zpětné vazby. Jako nezávislý externí dodavatel garantuje TCC online plnou ochranu dat. Náš systém automaticky agreguje výsledky a zobrazuje detailní data pouze za týmy a demografické skupiny (nebo jejich kombinace), které splňují minimální stanovený počet respondentů (standardně minimálně 5 vyplněných dotazníků). Výstupy jsou také sjednocovány jazykově, aby například jeden cizojazyčný komentář neodhalil identitu pisatele. Nelze tak identifikovat odpovědi konkrétního pracovníka, což výrazně posiluje psychologické bezpečí a důvěru lidí v celý proces.

Vyhodnocení textových odpovědí vám nezabere dny ani týdny. Součástí našeho řešení je pokročilá AI analýza volných komentářů. Umělá inteligence automaticky zpracuje veškeré otevřené odpovědi zaměstnanců, rozpozná hlavní diskutovaná témata, spočítá jejich frekvenci a provede analýzu sentimentu (rozliší pozitivní, neutrální a negativní ladění textu a také intenzitu tohoto sentimentu). HR a vedoucí pracovníci tak získají přehledné grafické shrnutí nejdůležitějších vzkazů bez nutnosti dlouhého pročítání.

Výstupní zprávy jsou v systému generovány prakticky ihned po ukončení sběru dat. Systém generuje výstupy do podoby přehledných dashboardů a reportů, které jsou navrženy tak, aby byly pro manažery okamžitě srozumitelné bez nutnosti složitých školení. Nabízí možnost různých přehledů, detailů a filtrování dat. Výstupy jsou navíc připravené k okamžitému sdílení s týmem.

Ano, poskytujeme relevantní externí benchmarky, typicky dle segmentu a velikosti organizace. Vaše výsledky tak můžete porovnat s průměrem na trhu nebo specificky v rámci vašeho segmentu (například automotive, výroba, retail, IT, logistika). Vedle externího srovnání platforma nabízí i interní benchmark, tedy rychlé porovnání jednotlivých divizí či týmů s firmou nebo nadřazenou jednotkou.

Pro maximální efektivitu doporučujeme oba typy měření kombinovat:

  • Komplexní zaměstnanecký průzkum (realizovaný obvykle 1× ročně) nabízí detailní, hloubkový pohled do firemní kultury, procesů, leadershipu a fungování celé organizace. Sleduje meziroční trendy a je podkladem pro strategická HR rozhodnutí.
  • Pulzní průzkumy (Pulse Surveys) jsou výrazně kratší (zpravidla 5 až 10 cílených otázek) a realizují se častěji, například kvartálně nebo po zavedení velké změny. Slouží jako rychlý „teploměr“ nálady v týmu a umožňují včas zachytit varovné signály a sledovat trendy v kratších časových úsecích. Pomáhají měřit efekt zavedených opatření, vzešlých např. z ročního průzkumu či předešlých Pulse Surveys (Action Tracking).

Naše datová analytika dokáže automaticky identifikovat skupiny zaměstnanců nejvíce ohrožené fluktuací. Pomocí korelační analýzy propojujeme data o celkové loajalitě a tendenci k odchodu (například ochota přijmout srovnatelnou pracovní nabídku) s úrovní spokojenosti v konkrétních oblastech. Systém tak přesně identifikuje, které faktory mají na potenciální fluktuaci nejsilnější vliv – zda jde o styl vedení přímého nadřízeného, nedostatek uznání, nebo přetíženost. Management díky tomu získá včasné varování a jasné podklady pro cílená preventivní opatření dříve, než klíčoví lidé začnou podávat výpovědi.

V průzkumech, které realizujeme, dosahujeme nadstandardní průměrné návratnosti přes 80 %. Dotazníky jsou plně responzivní, takže je zaměstnanci mohou pohodlně vyplnit na počítači, tabletu i chytrém telefonu. Pro pracovníky ve výrobě, logistice či v terénu, kteří nemají firemní e-mail, generujeme přístupy přes QR kódy nebo lze zajistit i formu „tužka-papír“ se sběrnými boxy. Součástí naší spolupráce je navíc metodická podpora a konzultace interní komunikace, která hraje v motivaci zaměstnanců klíčovou roli.

Došli jste až sem? Tak už máte jen 2 možnosti: VYZKOUŠET KONTAKTOVAT NÁS

© 2026 Všechna práva vyhrazena. TCC online s.r.o.