Hodnocení zaměstnanců je komplexní proces, kterému je třeba věnovat náležitou pozornost. Není to pouze zhodnocení zaměstnance „shora dolů“, nýbrž jde o příležitost pro zpětnou vazbu a nastavení rozvojového plánu.
360° zpětná vazba – nástroj pro komplexní a objektivizovanou zpětnou vazbu pro nadřízeného
Jedním z nejpoužívanějších nástrojů současnosti nejen pro hodnocení nadřízeného ale i ostatních pozic je tzv. 360° zpětná vazba, která kombinuje hodnocení ze všech stran. Zpětnou vazbu poskytují hodnocenému typicky podřízení, kolegové i nadřízení na škálách zvolených kompetencí. 360° zpětná vazba tak umožňuje rychle zjistit, jak na tom daný člověk je z pohledu jeho spolupracovníků.
Zpětná vazba nadřízenému – online, se zajištěnou anonymitou
Moderní nástroje pro administraci 360° zpětné vazby jsou již dostupné zcela online, což celý proces urychluje a zjednodušuje. Odpadají tím i náklady na přípravu ze strany dodavatele – pro krátkém proškolení si mohou firmy určovat hodnocené kompetence samy.
Samotné vyplňování ze strany hodnotitelů je online administrací 360° zpětné vazby také výrazně zjednodušeno a urychleno. Hodnotitelé mohou dotazník snadno vyplnit kdekoli, kde mají přístup k internetu.
Další výhodou online nástrojů pro 360° zpětnou vazbu je okamžité počítačové vyhodnocení, kde odpadá faktor lidské chyby. Také cena 360° zpětné vazby tím podstatně klesá, protože dodavatel přináší pouze technické řešení a není nutná přítomnost konzultanta u celého procesu. Je pochopitelně možné konzulatantské služby využít k interpretacím výstupů „třistašedesátky“.
360° zpětná vazba je nástroj, který přináší komplexní a objektivizovanou zpětnou vazbu od nadřízených, ale i kolegů a podřízených. V online podobě se pak jedná o vynikající časově a finančně nenáročnou metodu, kterou může využít prakticky kdokoli, kdo se zajímá o vlastní rozvoj či zpětnou vazbu od svých spolupracovníků. Hodnocení je k dispozici bezprostředně po vyhodnocení. Během procesu je zajištěna anonymita hodnotících zaměstnanců, což je zvláště u zpětné vazby nadřízenému důležité téma.
