Success Factor Index

Success Factor Index využíváme již druhým rokem pro nábor obchodníků ještě před Assessment centrem, kdy jsou linky zasílány kandidátům k vyplnění nebo jej vyplní osobně v kanceláři daného regionu. Model byl vytvořen přímo na míru, máme tak možnost predikovat a srovnávat úspěchy obratu konkrétně u našich spolupracovníků. Ve většině případů se odhad úspěšnosti potvrdí. Tento index se stává stále úspěšnějším, kromě personálního oddělení ho nově využívají také manažeři především v adaptačním období a pro další rozvoj obchodníků. SFI nám pomohl nejen s úsporou času a peněz, ale díky němu se zvýšila i kvalita nováčků, což je kritérium, na kterém si naše firma zakládá.

Se společností TCC spolupracujeme na několika projektech, zejména v oblasti náboru či vzdělávání a osobního rozvoje zaměstnanců. Spolehlivost a vstřícný přístup při řešení jakéhokoliv problému nás vždy ujišťuje v tom, že spolupracujeme s profesionály ve svém oboru. V současné době zajišťuje společnost TCC pro Českou pojišťovnu rozsáhlé projekty v oblasti psychodiagnostiky u zájemců o pracovní pozice. Jedná se zejména o využití osobnostních dotazníků, testů obchodního profilu či dotazníku pro zjištění motivace. Standardně tyto testy využíváme na pozice v obchodní síti či na komunikačním centru. Individuální řešení s sebou vždy nesou spoustu komplikací, ústupků či vyjednávání. S Radkou Chloupkovou či Bárou Daňkovou, se kterými jsme v častém kontaktu, byla vždy tato jednání velmi příjemná a konstruktivní. Využitím služeb společnosti TCC jsme u našich zájemců o zaměstnání nezískali pouze nástroj pro jejich vstupní hodnocení, ale díky odbornému zaškolení na interpretaci výsledků, se nám otevřely další možnosti v užití těchto výsledků, a to zejména v oblasti dalšího rozvoje nového zaměstnance. V současné době tak naše společnost využívá mimo jiné i testy a dotazníky právě pro hodnocení výkonnosti současných zaměstnanců, testy pro hodnocení zpětných vazeb, či rozvojové nástroje pro odhalení potenciálu. Spolupráce se společností TCC, byla rozhodně správným krokem, který bychom doporučili i ostatním, kteří si chtějí vybírat kvalitní a motivované zaměstnance, ale zároveň i těm, kteří rádi své pracovníky rozvíjejí a podporují růst jejich potenciálu.